Fontoli a mis en place un système de qualité dont l’objectif principal n’est pas seulement de satisfaire les besoins de ses clients, mais aussi de promouvoir leur fidélité.

Sur cette base, les principes à respecter sont les suivants:

• Rigueur
• Confiance
• Sécurité
• Compétence
• Disponibilité
• Éthique professionnelle
• Service personnalisé